Poslednje ažuriranje: 24.02.2026.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac podacima je **Udruženje Zoo Planet Niš** (u daljem tekstu: „Udruženje“, „mi“).
Kontakt podaci:
Adresa: Gutenbergova 4a, Niš
Email: zooplnet.nis@gmail.com
Telefon: 381606588003
2. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:
Podaci koje nam vi dostavljate:
* Ime i prezime
* Email adresa
* Broj telefona
* Podaci uneti u kontakt formu
* Podaci za prijavu na newsletter
* Podaci potrebni za realizaciju donacije
Podaci koji se automatski prikupljaju:
* IP adresa
* Tip uređaja i pregledača
* Stranice koje posećujete
* Vreme zadržavanja na sajtu
* Kolačići i identifikatori oglašavanja
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo radi:
* Odgovora na upite
* Organizacije aktivnosti i intervencija
* Obrade online donacija
* Slanja newsletter obaveštenja (uz vašu saglasnost)
* Analize posećenosti sajta
* Prikazivanja relevantnih oglasa putem Google servisa
* Unapređenja rada sajta
4. Online donacije (kartično plaćanje)
Donacije putem platnih kartica realizuju se preko bezbedne platne platforme (npr. banke ili sertifikovanog payment procesora).
Udruženje **ne skladišti podatke o platnim karticama**. Obradu kartičnih podataka vrši isključivo ovlašćeni pružalac platnih usluga u skladu sa PCI DSS bezbednosnim standardima.
Možemo evidentirati osnovne podatke o donaciji (ime donatora, iznos, datum transakcije) u računovodstvene i zakonske svrhe.
5. Newsletter
Ukoliko se prijavite na newsletter, koristićemo vašu email adresu isključivo za slanje:
* Informacija o akcijama
* Apela za pomoć
* Izveštaja o radu
* Edukativnog sadržaja
Možete se u svakom trenutku odjaviti klikom na „unsubscribe“ link ili slanjem zahteva na naš email.
6. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće radi:
* Tehničkog funkcionisanja sajta
* Analitike (Google Analytics)
* Personalizovanog oglašavanja (Google AdSense i Google Ads)
Korisnici imaju mogućnost prihvatanja ili odbijanja neophodnih i marketinških kolačića putem cookie banera prilikom prve posete sajtu.
7. Google Analytics
Koristimo Google Analytics radi analize posećenosti i unapređenja korisničkog iskustva.
Google može prikupljati podatke kao što su IP adresa, tip uređaja i ponašanje na sajtu. Podaci se obrađuju u skladu sa Google pravilima privatnosti.
Korisnici mogu onemogućiti Google Analytics putem dodatka za pregledač za isključivanje analitike.
8. Google AdSense i Google Ads
Naš sajt koristi Google AdSense i Google Ads servise za prikazivanje oglasa.
Google može koristiti kolačiće i tehnologije poput DoubleClick kolačića radi:
* Prikazivanja personalizovanih oglasa
* Ograničavanja broja prikaza oglasa
* Merenja efikasnosti kampanja
* Remarketing aktivnosti
Treće strane, uključujući Google, mogu prikazivati oglase na osnovu prethodnih poseta korisnika ovom ili drugim sajtovima.
Korisnici mogu upravljati ili onemogućiti personalizovano oglašavanje putem Google Ads Settings stranice.
9. Deljenje podataka sa trećim stranama
Podaci se mogu deliti sa:
* Pružaocima hosting usluga
* Pružaocima platnih usluga
* Google servisima (Analytics, AdSense, Ads)
* Servisima za slanje newsletter-a
Svi partneri su dužni da postupaju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.
Ne prodajemo niti iznajmljujemo lične podatke trećim licima.
10. Period čuvanja podataka
Podatke čuvamo:
* Dok traje svrha obrade
* Dok ne povučete saglasnost (za newsletter)
* U skladu sa zakonskim obavezama (računovodstveni propisi)
11. Vaša prava
Imate pravo da:
* Zatražite pristup podacima
* Zatražite ispravku
* Zatražite brisanje
* Ograničite obradu
* Povučete saglasnost
* Podnesete pritužbu nadležnom organu
Zahtev možete poslati na: zooplnet.nis@gmail.com.
12. Bezbednost podataka
Preduzimamo tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući SSL enkripciju, ograničen pristup podacima i bezbednosne protokole.
13. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove politike radi usklađivanja sa zakonskim promenama ili Google pravilima oglašavanja. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.
